Zawsze chętnie służymy pomocą i staramy się rozwiązywać wszelkie problemy.
Po pierwsze, zachęcamy do odwiedzenia naszej Bazy wiedzy. Mamy tutaj artykuły, które odpowiadają na prawie każde pytanie, które możesz sobie wyobrazić. Więc poświęcając kilka minut, możesz od razu odpowiedzieć na swoje pytanie.
Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie lub Twoja sytuacja jest bardziej indywidualna (zmiany w rejestracji, błędy w rozliczeniach itp.), nie wahaj się z nami skontaktować. Możesz to zrobić za pośrednictwem strony Kontakt tutaj lub bezpośrednio, za pośrednictwem poczty elektronicznej: info at pl dot spartan dot com (info@pl.spartan.com)
Uwaga: Spartan Race nie posiada obecnie numeru telefonu do Działu Obsługi Klienta. Odpowiedzi na wszystkie pytania będą udzielane za pośrednictwem poczty elektronicznej, w kolejności ich otrzymywania, z wyjątkiem zbliżających się wydarzeń. Jeśli wydarzenie odbędzie się wkrótce (w ciągu najbliższych 3-4 tygodni), odpowiedź na wiadomość e-mail zostanie udzielona w ciągu 24 godzin, o ile to możliwe.
Wysyłając wiadomość e-mail, aby przyspieszyć odpowiedź i szybkie rozwiązanie, prosimy o podanie jak największej ilości informacji, takich jak
- Imię i nazwisko
- adres e-mail użyty do rejestracji (jeśli jest inny niż ten, z którego wysyłasz wiadomość)
- Data wyścigu, którego dotyczy zgłoszenie
- Dowolny kod lub numer vouchera, do którego możesz się odnosić
- Numer zamówienia (jeśli dotyczy)
- Ogólnie rzecz biorąc, więcej informacji to zawsze lepiej niż za mało.
0 Komentarze